La popularité des podcasts ne cesse de croître, ce qui rend leur accessibilité encore plus importante. Les podcasts sont devenus une source dominante de divertissement, d’informations, ete conversation pour de nombreux européens.
En raison de la faible barrière à l’entrée, des besoins minimaux en équipement et de l’intérêt croissant pour ce média, il n’est pas étonnant que les entreprises et les particuliers aient commencé à produire leurs propres podcasts. Pour les entreprises en particulier, le podcasting fait tomber les barrières entre les voix de l’entreprise et celles de leurs marchés cibles, ce qui contribue efficacement à renforcer la confiance, la crédibilité et la fidélité à la marque parmi les auditeurs.
Cela dit, le podcasting, dans sa forme la plus simple, exclut les plus de 6 millions de Français qui sont sourds ou malentendants. Le contenu uniquement audio ne peut pas toujours être consommé ou apprécié par les personnes de ce groupe, et le problème n’est qu’exacerbé lorsque la qualité audio est médiocre ou lorsque les animateurs marmonnent ou parlent par-dessus leurs collègues.
Profiter de l’intérêt croissant pour les podcasts peut être une bonne idée, mais pour tirer pleinement parti de la demande, l’accessibilité des podcasts doit être une priorité.
Voici six moyens simples mais efficaces de rendre votre podcast plus accessible.
1. Assurez-vous que votre site Web est accessible
Votre site Web est l’un des meilleurs endroits pour promouvoir votre podcast, que ce soit par le biais d’appels à l’action dans un article de blog ou d’un appel dans votre nav d’en-tête. Malheureusement, les visiteurs du site peuvent ne pas être en mesure d’accéder à votre podcast si votre site Web présente des problèmes d’accessibilité.
Heureusement, il existe des solutions rapides pour rendre un site Web plus accessible. Ces mesures sont les suivantes :
Rendre les formulaires accessibles. Si vous créez une liste de diffusion pour avertir les abonnés des nouveaux épisodes, les formulaires d’inscription doivent être étiquetés pour que les lecteurs d’écran puissent les repérer et les champs doivent être accessibles au clavier.
Organisez le contenu à l’aide d’en-têtes. Les lecteurs d’écran s’appuient sur les en-têtes pour mieux comprendre et naviguer dans une page. Si vous faites la promotion d’un podcast sur un article de blog – ou même sur une page de renvoi dédiée aux podcasts – les en-têtes simplifient considérablement la recherche et l’accès au contenu audio.
Utilisez un texte d’ancrage de lien descriptif. Autre avantage pour les personnes utilisant des lecteurs d’écran, le texte descriptif des liens est un moyen direct d’inciter à l’action. Soyez précis et utilisez des invites claires telles que « cliquez ici pour écouter sur Apple Podcasts ».
2. Publiez votre podcast avec un lecteur multimédia accessible
Pour qu’un podcast soit apprécié de tous, le programme doit être disponible sur un lecteur multimédia accessible.
Les lecteurs accessibles aident ceux qui peuvent avoir des difficultés à naviguer dans les commandes du lecteur multimédia. Un lecteur qui répond aux exigences de base en matière d’accessibilité peut comporter les caractéristiques suivantes :
Des étiquettes claires pour tous les boutons ou commandes du lecteur (lecture, pause, saut de 30 secondes, etc.).
La possibilité de naviguer vers les commandes (et de les activer) à l’aide du clavier.
S’assurer que les médias ne sont pas en lecture automatique.
Un lecteur multimédia accessible est également un élément clé du site Web de podcast accessible mentionné plus haut. Wistia et QCast sont de bonnes options à explorer.
3. Proposer une transcription
Les transcriptions sont des versions lisibles et textuelles de vos podcasts. Ces transcriptions peuvent être liées sur le site Web de votre podcast ou dans la description du téléchargement de chaque épisode sur le flux RSS de votre émission.
Plutôt que de taper mot à mot le va-et-vient des participants au podcast, vous pouvez utiliser un logiciel de transcription de podcast pour transcrire automatiquement le contenu d’un épisode. Ces versions textuelles de votre émission présentent également des avantages en termes de référencement et améliorent la visibilité des podcasts sur les moteurs de recherche comme Google. De nouveaux algorithmes viennens faciliter cette tache, comme Whispers, même si une différentiation des participantsn’est pas proposée nativement.
4. Proposez des méthodes alternatives de consommation du contenu des podcasts
La beauté du contenu des podcasts réside dans la facilité avec laquelle il peut être réutilisé pour d’autres types de supports marketing.
Par exemple, si vous avez la possibilité d’enregistrer dans un studio professionnel, vous pouvez obtenir une contrepartie vidéo pour votre podcast, qui peut être téléchargée dans son intégralité sur YouTube ou découpée pour des messages promotionnels sur des comptes de médias sociaux. Il en va de même si vous souhaitez enregistrer un appel Zoom lorsque vous animez des podcasts à distance, ou même télécharger l’audio sur YouTube avec un logo pour l’émission comme contenu « vidéo ».
Quelle que soit la vidéo que vous capturez et réutilisez, n’oubliez pas de toujours ajouter des sous-titres à vos vidéos de podcast. Outre les personnes sourdes ou malentendantes, les sous-titres profitent également à ceux qui se trouvent dans une zone où l’écoute du contenu audio est difficile, qui parlent l’anglais comme seconde langue ou qui ont besoin de sous-titres pour rester concentrés.
Enfin, vous pouvez également transformer les transcriptions en articles de blog et utiliser des citations de l’émission pour des graphiques personnalisés dans les messages des médias sociaux. Cette capacité à utiliser le contenu des podcasts à des fins multiples – et sur plusieurs supports – permet de tirer encore plus de valeur de votre programme de podcasts.
5. Proposez un enregistrement audio clair
Une mauvaise qualité audio peut rebuter immédiatement les auditeurs de podcasts. Un enregistrement avec des parasites ou un volume fluctuant entre les participants est déroutant pour ceux qui veulent une expérience d’écoute claire et cohérente.
Heureusement, vous n’avez pas besoin d’un studio professionnel coûteux et insonorisé pour enregistrer vos épisodes:
Utiliser des microphones fiables, comme le Yeti Blue – qui est très boardable
Ajoutez des filtres anti-pop à vos microphones pour atténuer les pics audio. Ils coûtent moins de 10 € sur Amazon.
Demandez à tous les participants de parler clairement et de ne pas parler en coupantles autres.
Nivelez votre audio après l’enregistrement afin que le son soit normalisé.
Veillez à ce que les invités suivent les étapes ci-dessus le plus fidèlement possible pour une qualité optimale d’enregistrement des invités de podcast.
6. Utilisez un marketing accessible
Une fois qu’un podcast est rendu accessible, vous pouvez le promouvoir auprès d’un public potentiel désormais plus large.
Cela dit, il est important d’aller jusqu’au bout et de veiller à ce que le marketing d’un podcast accessible soit également accessible. Cela signifie que les images promotionnelles doivent être conçues avec un contraste de couleurs approprié et inclure un texte alt lorsqu’elles sont publiées en ligne. Vous pouvez utiliser un outil de contraste des couleurs comme WebAIM pour déterminer si le contraste de l’image est adéquat.